01 Điều Khoản Chung
Tài liệu này là hợp đồng pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng shbet5 tại địa chỉ shbet5.pro. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do shbet5 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài, sảnh game và các dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng n ào trên shbet5, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của shbet5.
shbet5 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.
02 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại shbet5. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.
Khi đăng ký tài khoản tại shbet5, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho shbet5 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
shbet5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất thành công.
03 Độ Tuổi Và Điều Kiện Tham Gia
shbet5 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đã đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi. shbet5 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, shbet5 sẽ:
- Đình chỉ và chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
- Tịch thu toàn bộ số dư, tiền thắng cược và tiền thưởng trong tài khoản.
- Báo cáo sự việc cho các cơ quan liên quan nếu cần thiết.
Ngoài điều kiện tuổi tác, người dùng shbet5 cũng phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng tại địa phương cư trú của họ.
Lưu ý quan trọng: shbet5 không chấp nhận đăng ký từ người dưới 21 tuổi. Nếu bạn biết ai đó chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để báo cáo.
04 Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược tại shbet5, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, game bài trực tuyến, Slot Online và bắn cá, đều tuân theo các quy định sau:
- Cược đã xác nhận không thể hủy: Sau khi người dùng xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức.
- Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và phản ánh điều kiện thị trường tại thời điểm đặt cược. shbet5 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi cược được xác nhận.
- Kết quả chính thức: Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. shbet5 không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ bên thứ ba.
- Cược In-Play: Đối với cá cược trực tiếp (In-Play), tỷ lệ kèo và các lựa chọn có thể thay đổi hoặc bị đóng vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình diễn ra sự kiện.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai, shbet5 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu.
shbet5 cung cấp đầy đủ các loại kèo bao gồm kèo châu Á, kèo châu Âu, tài xỉu, kèo góc và nhiều hình thức cá cược đặc biệt khác cho các giải đấu lớn trên thế giới và Việt Nam.
05 Nạp Tiền Và Rút Tiền
shbet5 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND thông qua bốn phương thức thanh toán chính thức gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện trên nền tảng bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.
Quy định nạp tiền:
- Nạp tiền tức thì — tiền vào tài khoản ngay sau khi xác nhận giao dịch thành công.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
- shbet5 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.
Quy định rút tiền:
- Rút tiền nhanh và tiền về nhanh qua ví điện tử đã đăng ký trong tài khoản.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó.
- shbet5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm hoặc chưa hoàn tất điều kiện hoàn vòng cược của khuyến mãi.
shbet5 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng của người dùng.
06 Khuyến Mãi Và Thưởng
shbet5 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.
- Điều kiện hoàn vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi được quy định khác.
- Không được chuyển nhượng: Tiền thưởng và khuyến mãi là phi thương mại, không được chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Quyền thu hồi: shbet5 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Hết hạn: Tiền thưởng có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định của từng chương trình khuyến mãi.
07 Bảo Mật Và Riêng Tư
shbet5 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
- Thông tin cá nhân của người dùng không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại trừ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
- Người dùng nên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc không tin cậy.
- shbet5 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản qua email, điện thoại hoặc chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Chi tiết về cách shbet5 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của nền tảng.
08 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng shbet5 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc tránh các biện pháp kiểm soát.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào giả mạo hành vi người dùng thật.
- Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng shbet5 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sai sót hệ thống để thu lợi bất chính. Phải báo cáo ngay cho shbet5 khi phát hiện.
- Tham gia cá cược theo nhóm phối hợp (match-fixing, arbitrage lạm dụng) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất hợp lệ.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính người khác để đăng ký tài khoản.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của shbet5.
shbet5 có quyền điều tra, đình chỉ, chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều nào ở trên mà không cần thông báo trước.
09 Chơi Có Trách Nhiệm
shbet5 đặt trách nhiệm xã hội là ưu tiên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
- Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tạm ngừng tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn khi cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược.
- Tự loại trừ: Những người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng shbet5.
- Thực tế kiểm tra: shbet5 cung cấp nhật ký hoạt động cá cược đầy đủ để người dùng theo dõi và đánh giá thói quen của mình.
Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. shbet5 khuyến khích tất cả người dùng chỉ đặt cược số tiền trong khả năng chi tiêu giải trí của mình.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
shbet5 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 08.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của shbet5.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của shbet5. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện theo quy định.
11 Giới Hạn Trách Nhiệm
shbet5 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ:
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
- Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng của shbet5.
- Tổn thất do quyết định cá cược của cá nhân người dùng. shbet5 không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào.
- Các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Trách nhiệm tổng thể của shbet5 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
12 Thay Đổi Điều Khoản
shbet5 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang shbet5.pro/terms-conditions với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng shbet5 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc và chấp thuận các điều khoản mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10. Để được giải đáp thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shbet5 hoạt động 24/7.
Có thắc mắc về điều khoản? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shbet5 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn 24/7 qua kênh Live Chat trực tiếp trên nền tảng.